2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend in overleg en wanneer Bernadette deze afwijkingen nadrukkelijk schriftelijk aan de klant heeft bevestigd.

3. De nietigheid of ongeldigheid van een bepaling of een gedeelte van een bepaling uit deze voorwaarden heeft geen gevolgen voor de werking van de overige bepalingen. De betwiste bepaling wordt geacht op zichzelf te staan en niet van toepassing te zijn.

2. Indien Bernadette voor het nakomen van haar verplichtingen afhankelijk is van informatie of medewerking van de klant of deelnemer(s), is Bernadette van haar verplichtingen gevrijwaard wanneer de klant of deelnemer(s) nalaten om de benodigde informatie of medewerking tijdig of volledig te verlenen. De klant begrijpt en aanvaardt dat een gebrek aan medewerking gevolgen kan hebben voor de vooropgestelde timing en kosten. Eventuele gevolgen hiervan zijn volledig voor rekening van de klant.

2. In geval van verhindering dient de klant dit zo snel mogelijk aan Bernadette te communiceren. Een individuele afspraak kan tot 24u voor aanvang kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Indien de afspraak binnen 24u voor aanvang wordt geannuleerd is de klant het honorarium voor de afgesproken behandeling verschuldigd. Bij gebreke aan betaling van dit bedrag is het voor de klant niet meer mogelijk om een afspraak te boeken bij Bernadette.

3. Indien een klant niet of ruim laattijdig komt opdagen voor eender welke afspraak, workshop of opleiding, is de klant het volledige honorarium verschuldigd.

4. Een afspraak wordt slechts geacht te zijn verplaatst indien dit door Bernadette telefonisch, via e- mail of via sociale media werd bevestigd.

2. Indien één of meerdere personen de workshop niet kunnen bijwonen, mogen zij tot 24u voor aanvang van de workshop kosteloos worden vervangen door andere deelnemers. Indien de deelnemers in gebreke blijven om tijdig een vervanger te vinden, zal de reservatiekost van alle deelnemers worden omgezet in een waardebon van Bernadette ter waarde van € 25,00. Deze waardebon heeft een geldigheidsduur van één week na uitreiking en is louter geldig bij aankoop van producten met een totale aankoopprijs van minstens € 50,00.

3. Een workshop kan tot 48u voor aanvang kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Indien de afspraak binnen 48u wordt geannuleerd, zal de reservatiekost van alle deelnemers worden omgezet in een waardebon van Bernadette ter waarde van € 25,00. Deze waardebon heeft een geldigheidsduur van één week na uitreiking en is louter geldig bij aankoop van producten met een totale aankoopprijs van minstens € 50,00.

4. Indien de workshop buiten de bedrijfsruimte van Bernadette plaatsvindt, zullen de verplaatsingskosten (€ 0,3542 / km) worden gedeeld tussen het totaal aantal deelnemers.

2. De klant staat zelf in voor het voorzien van een model bij de opleiding. Indien de klant er niet in slaagt om een model te vinden, dient hij/zij Bernadette hiervan minstens 7 dagen voor aanvang van de opleiding op de hoogte te brengen.

3. Indien de klant nalaat om dit minstens 7 dagen op voorhand te melden, maar minstens 48u voor aanvang van de opleiding, zal de opleiding in samenspraak met Bernadette worden verplaatst. Indien dit pas binnen 48u voor aanvang gebeurt, is de klant 50 % van het honorarium voor de afgesproken opleiding verschuldigd.

4. Na het voltooien van de opleiden ontvangen de deelnemers een getuigschrift. Dit getuigschrift wordt door Bernadette louter uitgereikt indien zij de opleiding met vrucht hebben beëindigd.

2. In geval van een groepsworkshop dient per deelnemer een reservatiekost van € 25,00 voor aanvang van de workshop te worden overgemaakt. Dit bedrag wordt bij aankoop van producten in mindering gebracht van de totaalprijs.

2. Bernadettebiedtopnagelstylingeengarantievanéénweek,opvoorwaardedathetgebrekbinnen 7 kalenderdagen wordt gemeld. In dit geval heeft de klant recht op een kosteloze afspraak ter herstel van de nagel(s).

3. Indien Bernadette een schriftelijk negatief advies verschaft over een behandeling bij de klant en deze laatste alsnog aandringt op het uitvoeren van deze behandeling, draagt uitsluitend de klant het risico voor de mogelijke schade en valt dit niet onder de garantie van Bernadette.

2. Bernadette zal binnen een zo kort mogelijke termijn en minstens binnen 7 kalenderdagen over deze klacht standpunt innemen.

3. Indien blijkt dat de klacht gegrond is, zal Bernadette de behandeling kosteloos opnieuw uitvoeren.

2. Bernadette is alleen aansprakelijk voor aan haar toegerekende directe schade die aantoonbaar het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Bernadette. Bernadette is niet aansprakelijk voor deze schade indien deze het gevolg is van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie inzake lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden, vrijetijdsbesteding, ... .

3. Voor aan haar toegerekende indirecte schade kan Bernadette in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld.

4. Wanneer Bernadette is gehouden tot vergoeding van de door de klant geleden schade, is deze vergoeding beperkt tot maximaal de overeengekomen vergoeding van de behandeling.

2. Bernadette neemt de persoonlijke gegevens van de klant op en verwerkt ze op een klantenkaart die dan weer worden verwerkt in een klantenbestand.

3. De klant beschikt over het recht op inzage en eventuele correctie van zijn of haar persoonsgegevens mits bewijs van identiteit (bv. aan de hand van een kopie van de identiteitskaart). Aanvragen dienen schriftelijk, gedateerd en ondertekend aan Bernadette te worden bezorgd. Dit kan via asnong.helene@hotmail.com. Bernadette stelt alles in het werk om de gegevens zo spoedig mogelijk bij te werken.